✦ Arcana Mística ✦

Política de Privacidade e Segurança

Última atualização: [DD/MM/AAAA] · Versão 1.0
⚠ Aviso jurídico: Este documento é um modelo elaborado para orientar a adequação do aplicativo Arcana Mística à Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Ele não constitui parecer jurídico. Por envolver tratamento de dados sensíveis e transações financeiras (Pix, cartão de crédito e débito), recomenda-se fortemente a revisão por um(a) advogado(a) e/ou Encarregado(a) de Proteção de Dados (DPO) antes da publicação, observando também as normas do Banco Central, do Conselho de Controle de Atividades Financeiras e do padrão PCI-DSS. Substitua todos os campos entre [colchetes] pelas informações reais.
Índice 1. Quem somos (Controlador) 2. Definições 3. Dados que coletamos 4. Finalidades e bases legais 5. Dados sensíveis e consentimento 6. Transações financeiras (Pix, cartão) 7. Compartilhamento e operadores 8. Transferência internacional 9. Armazenamento local e cookies 10. Segurança da informação 11. Retenção e eliminação 12. Seus direitos (titular) 13. Crianças e adolescentes 14. Incidentes de segurança 15. Alterações 16. Contato e Encarregado (DPO)

A sua privacidade é sagrada para nós. Esta Política descreve como o aplicativo Arcana Mística (“aplicativo”, “nós”) coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a LGPD, com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e com o Código de Defesa do Consumidor. Ao utilizar o aplicativo, você declara ter lido e compreendido esta Política.

1. Quem somos (Controlador dos dados)

O Controlador, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados, é:

2. Definições

3. Dados que coletamos

CategoriaExemplosOrigem
Dados cadastraisNome ou apelido, e-mail, signo, data de nascimento (se informada)Você informa
Dados de usoPreferências, idioma, progresso em jogos, recompensas, configuraçõesGerado no uso (armazenado localmente no seu aparelho)
Conteúdo gerado por vocêAnotações do diário, perguntas feitas aos oráculos de IAVocê informa
Dados de pagamentoDados de Pix e de cartão de crédito/débito necessários à cobrança de planosVocê informa, processado por gateway de pagamento
Dados técnicosTipo de dispositivo/navegador, identificadores de sessão, registros de acesso (logs)Coleta automática

Adotamos o princípio da minimização: coletamos apenas os dados necessários às finalidades descritas.

4. Finalidades e bases legais (Art. 7º e 11 da LGPD)

FinalidadeBase legal
Fornecer as funções do app (tarô, horóscopo, mapa astral, jogos, diário)Execução de contrato e legítimo interesse
Personalizar leituras e oráculos por signoConsentimento
Processar assinaturas e pagamentos (planos do Clube do Oráculo)Execução de contrato e cumprimento de obrigação legal/regulatória
Prevenir fraudes e garantir a segurançaLegítimo interesse e obrigação legal
Enviar comunicações e notificações (quando ativadas)Consentimento
Cumprir obrigações legais, fiscais e ordens de autoridadesObrigação legal/regulatória

5. Dados sensíveis e consentimento específico

O Arcana Mística trata de temas espirituais, esotéricos e de autoconhecimento. As leituras, o diário e as perguntas aos oráculos podem revelar convicções religiosas ou filosóficas — consideradas dados pessoais sensíveis pela LGPD (Art. 5º, II).

Por isso, o tratamento desses dados ocorre somente mediante o seu consentimento livre, informado, específico e destacado (Art. 11 da LGPD), que pode ser revogado a qualquer momento. A recusa não impede o uso das funções que não dependam desses dados.

6. Transações financeiras (Pix, cartão de crédito e débito)

Para a contratação de planos pagos, o aplicativo oferece pagamento por Pix e por cartão de crédito e débito. A segurança financeira é prioridade absoluta:

Importante: nunca solicitaremos sua senha de banco, código de cartão (CVV) ou códigos de autenticação por e-mail, chat dos oráculos ou mensagem. Desconfie de qualquer pedido nesse sentido.

7. Compartilhamento de dados e operadores

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário, com:

Esses parceiros atuam como operadores e devem adotar medidas de proteção compatíveis com esta Política.

8. Transferência internacional de dados

Alguns provedores (ex.: serviços de IA e infraestrutura) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência observe os requisitos do Art. 33 da LGPD, com cláusulas contratuais e salvaguardas adequadas de proteção.

9. Armazenamento local e cookies

Parte significativa dos seus dados (nome, preferências, progresso em jogos, anotações do diário) é armazenada localmente no seu próprio dispositivo (armazenamento do navegador / localStorage), e não em nossos servidores. Você pode apagá-los a qualquer momento limpando os dados do app no seu aparelho. Utilizamos tecnologias estritamente necessárias ao funcionamento; cookies de terceiros, quando houver, serão informados e dependerão do seu consentimento.

10. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

Nenhum sistema é 100% inviolável; comprometemo-nos a agir com diligência e a comunicar incidentes relevantes.

11. Retenção e eliminação de dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades informadas ou ao cumprimento de obrigações legais (por exemplo, dados fiscais de pagamentos). Encerrada a necessidade, os dados são eliminados ou anonimizados, salvo hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

12. Seus direitos como titular (Art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente:

Para exercer seus direitos, utilize os contatos da seção 16.

13. Crianças e adolescentes

O aplicativo destina-se a maiores de [IDADE MÍNIMA — ex.: 18] anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. O tratamento de dados de menores, quando aplicável, observará o Art. 14 da LGPD e o melhor interesse do menor, com consentimento de pelo menos um dos pais ou responsável.

14. Incidentes de segurança

Na ocorrência de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados em prazo razoável, conforme o Art. 48 da LGPD e as orientações vigentes.

15. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou no aplicativo. A versão vigente estará sempre disponível no app, com a data de atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas.

16. Contato e Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Foro e legislação aplicável: República Federativa do Brasil — comarca de [CIDADE/UF].